Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 15 октября 2026 г.
Дата последнего обновления: 15 октября 2026 г.
Версия: 1.0
1. ВВЕДЕНИЕ
Добро пожаловать в Konnekta.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ISOFT-IT LTD («ISOFT-IT», «Konnekta», «мы», «нас» или «наш») собирает, использует, хранит, передает и защищает персональную информацию при получении вами доступа к Konnekta или использовании сервиса.
Konnekta управляется компанией ISOFT-IT LTD, частной компанией с ограниченной ответственностью, зарегистрированной в Англии и Уэльсе.
Информация о компании
• Юридическое наименование: ISOFT-IT LTD
• Регистрационный номер компании: 16689196
• Юридический адрес: 128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX
• Электронная почта по вопросам конфиденциальности: [email protected]
В отношении персональной информации, обрабатываемой в связи с работой Konnekta, ISOFT-IT LTD, как правило, выступает в качестве контролера данных, то есть определяет цели и способы обработки вашей персональной информации.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к персональной информации, обрабатываемой через веб-сайт Konnekta, приложение, функции на основе искусственного интеллекта, сервисы учетной записи, сервисы, связанные с платежами, и соответствующие коммуникации.
Настоящую Политику следует читать совместно с Условиями использования Konnekta.
Мы обрабатываем персональную информацию в соответствии с применимым законодательством о защите данных, включая Общий регламент Великобритании по защите данных («UK GDPR») и Data Protection Act 2018, когда они применимы.
2. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
Информация, которую мы собираем, зависит от того, как вы взаимодействуете с Konnekta и какие функции используете.
2.1 Информация об учетной записи
При создании и использовании учетной записи Konnekta мы можем собирать следующую информацию:
• Ваш адрес электронной почты.
• Идентификаторы аутентификации и учетной записи.
• Информацию о подтверждении учетной записи.
• Статус учетной записи.
• Информацию о создании и обновлении учетной записи.
• Информацию, необходимую для аутентификации и защиты вашей учетной записи.
Мы используем эту информацию для создания, аутентификации, обслуживания и защиты вашей учетной записи Konnekta.
2.2 Информация о создателе контента и профессиональной деятельности
Во время онбординга и использования Konnekta вы можете предоставлять информацию о себе и своей деятельности по созданию контента.
Она может включать:
• Вашу профессиональную деятельность или область экспертизы.
• Информацию о вашей аудитории.
• Ваши цели в отношении контента.
• Ваши предпочтения в отношении контента.
• Ваш стиль или тон коммуникации.
• Контекст создателя контента и другую информацию, используемую для персонализации контента, создаваемого ИИ.
Вы контролируете информацию, которую решаете предоставить, за исключением информации, необходимой для работы определенных функций Konnekta.
Вам следует избегать предоставления излишней чувствительной персональной информации, если она не требуется для предоставления сервиса.
2.3 ИИ-промпты и предоставленный контент
При использовании функций Konnekta на основе ИИ мы обрабатываем предоставляемую вами информацию с целью генерации контента.
Она может включать:
• Промпты.
• Темы.
• Инструкции.
• Контекст создателя контента.
• Профессиональную информацию.
• Предпочтения в отношении контента.
• Другую информацию, предоставленную в рамках запроса к ИИ.
Эта информация может быть объединена с соответствующим контекстом создателя контента, хранящимся в вашей учетной записи Konnekta, для персонализации создаваемого контента.
2.4 Контент, созданный ИИ
Мы обрабатываем и можем хранить контент, созданный с помощью функций ИИ Konnekta.
Он может включать:
• Сценарии коротких видео.
• Хуки.
• Призывы к действию.
• Структурированные части сценариев.
• Предлагаемые формулировки.
• Другой контент, созданный ИИ.
Созданный контент может оставаться связанным с вашей учетной записью, когда это необходимо для предоставления функций Konnekta.
2.5 Информация об ИИ-кредитах и их использовании
Когда вы используете функции на основе ИИ, мы можем обрабатывать информацию об использовании вами ИИ-кредитов.
Она может включать:
• Ваш текущий баланс ИИ-кредитов.
• Промо-кредиты, начисленные вашей учетной записи.
• Приобретенные кредиты.
• Кредиты, использованные для операций ИИ.
• Восстановление кредитов после неудачных операций.
• Даты и время операций, связанных с кредитами.
• Информацию, необходимую для расследования проблем с кредитами или сервисом.
Мы используем эту информацию для работы системы ИИ-кредитов, предоставления приобретенных функций, предотвращения злоупотреблений и решения вопросов, связанных с учетной записью или оплатой.
2.6 Информация о платежах и транзакциях
Платежи за Пакеты ИИ-кредитов обрабатываются через Stripe.
Konnekta не хранит полный номер вашей платежной карты, код проверки карты (CVC) или необработанные платежные данные.
Stripe собирает и обрабатывает платежные данные, необходимые для выполнения вашей транзакции.
Konnekta может получать и хранить информацию, связанную с транзакцией, включая:
• Идентификаторы платежа или транзакции.
• Приобретенный Пакет ИИ-кредитов.
• Уплаченную сумму.
• Валюту.
• Статус платежа.
• Дату и время транзакции.
• Информацию, необходимую для возвратов, споров, бухгалтерского учета, предотвращения мошенничества и ведения финансовой документации.
Мы не получаем и не храним полные данные вашей карты.
2.7 Техническая информация и информация о безопасности
При доступе к Konnekta мы можем автоматически обрабатывать техническую информацию, необходимую для работы, защиты и устранения неисправностей сервиса.
Она может включать:
• IP-адрес.
• Информацию о браузере и устройстве.
• Информацию об операционной системе.
• Информацию об аутентификации и сессии.
• Информацию о запросах и доступе.
• Технические журналы.
• Информацию об ошибках.
• События безопасности.
• Даты и время взаимодействия с сервисом.
Мы используем эту информацию для поддержания доступности, надежности и безопасности Konnekta, а также для расследования технических инцидентов или инцидентов безопасности.
2.8 Аналитическая информация
Konnekta использует Rybbit для продуктовой и веб-аналитики.
Аналитическая информация может включать сведения о:
• Посещениях веб-сайта.
• Посещенных страницах или разделах продукта.
• Источниках переходов или привлечения пользователей.
• Регистрациях.
• Прохождении онбординга.
• Использовании функций.
• Использовании генерации с помощью ИИ.
• Событиях конверсии.
• Конверсии в покупку кредитов.
• Технической и агрегированной статистике использования.
Мы используем аналитику, чтобы понимать, как используется Konnekta, и улучшать продукт и пользовательский опыт.
Мы намеренно не передаем в Rybbit тексты ИИ-промптов, содержимое созданных сценариев или свободный текст из контекста создателя контента в аналитических целях.
Session Replay отключен в Konnekta V1.
В настоящее время мы не используем Rybbit Session Replay для записи или реконструкции взаимодействия пользователей с Konnekta.
3. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы обрабатываем персональную информацию только при наличии соответствующей цели и правового основания.
Мы можем использовать персональную информацию для следующих целей:
• Создание и управление вашей учетной записью Konnekta.
• Ваша аутентификация и поддержание сессии.
• Подтверждение вашей учетной записи.
• Предоставление функций восстановления учетной записи и сброса пароля.
• Предоставление и персонализация функций Konnekta.
• Генерация контента с помощью ИИ.
• Хранение контекста создателя контента и ваших предпочтений.
• Работа системы ИИ-кредитов.
• Обработка и учет покупок ИИ-кредитов.
• Предоставление приобретенных кредитов.
• Расследование проблем с платежами и оплатой.
• Восстановление кредитов после соответствующих технических сбоев.
• Предоставление клиентской и технической поддержки.
• Обслуживание, устранение неисправностей и улучшение Konnekta.
• Измерение использования продукта и конверсии.
• Выявление, расследование и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и инцидентов безопасности.
• Обеспечение соблюдения наших Условий использования.
• Выполнение юридических, регуляторных, бухгалтерских и налоговых обязательств.
• Установление, осуществление или защита юридических требований.
4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
В случаях, когда применяется UK GDPR, мы опираемся на одно или несколько правовых оснований в зависимости от конкретной операции обработки.
4.1 Исполнение договора
Мы обрабатываем информацию, когда это необходимо для предоставления Konnekta и исполнения нашего договора с вами.
Это включает обработку, необходимую для:
• Создания и ведения вашей учетной записи.
• Вашей аутентификации.
• Предоставления функций на основе ИИ.
• Персонализации контента, создаваемого ИИ.
• Ведения баланса ваших ИИ-кредитов.
• Обработки покупок.
• Предоставления приобретенных ИИ-кредитов.
• Предоставления запрошенных функций учетной записи.
4.2 Законные интересы
Мы можем обрабатывать персональную информацию, когда это необходимо для наших законных деловых интересов, при условии, что такие интересы не перевешиваются вашими правами и интересами.
Такие интересы могут включать:
• Обеспечение безопасности Konnekta.
• Предотвращение мошенничества и злоупотреблений.
• Устранение технических проблем.
• Понимание использования продукта.
• Измерение производительности сервиса.
• Повышение надежности.
• Улучшение функций продукта.
• Защиту нашей компании и пользователей.
• Установление или защиту юридических требований.
4.3 Юридические обязательства
Мы можем обрабатывать или хранить информацию, когда это необходимо для выполнения наших юридических обязательств.
Это может включать:
• Бухгалтерские обязательства.
• Налоговые обязательства.
• Регуляторные требования.
• Ответы на законные запросы государственных органов.
• Хранение записей о транзакциях, требуемых законом.
4.4 Согласие
Если применимое законодательство требует согласия на определенную обработку, мы запросим ваше согласие до начала такой обработки.
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента его отзыва.
5. ОБРАБОТКА ДАННЫХ С ПОМОЩЬЮ ИИ
Konnekta использует технологии искусственного интеллекта для предоставления функций генерации контента.
Когда вы запрашиваете создание контента с помощью ИИ, Konnekta может обрабатывать ваш промпт вместе с соответствующей информацией и контекстом создателя контента для получения персонализированного результата.
5.1 Сторонняя инфраструктура ИИ
Konnekta использует OpenRouter в качестве сторонней инфраструктуры ИИ для маршрутизации запросов на генерацию.
OpenRouter может направлять запросы поддерживаемым поставщикам моделей искусственного интеллекта, включая таких поставщиков, как Google и Anthropic.
Поэтому информация, необходимая для обработки вашего запроса, может передаваться OpenRouter и выбранному поставщику модели.
В зависимости от запроса такая информация может включать:
• Ваш промпт.
• Контекст создателя контента.
• Профессиональную информацию, относящуюся к запросу.
• Предпочтения в отношении контента.
• Инструкции.
• Другую информацию, необходимую для создания запрошенного результата.
Мы стремимся передавать только ту информацию, которая обоснованно необходима для предоставления запрошенной функции ИИ.
5.2 Обучение моделей ИИ
По умолчанию ISOFT-IT LTD не использует промпты клиентов, предоставленный контент или созданный контент для обучения или дообучения моделей искусственного интеллекта.
Мы не продаем промпты клиентов, предоставленный контент или созданные сценарии третьим лицам для обучения моделей ИИ.
5.3 Логирование промптов в рабочей среде
Логирование промптов в рабочей среде по умолчанию отключено там, где это поддерживается нашей инфраструктурой ИИ.
Однако мы не утверждаем, что промпты никогда не могут быть доступны или обработаны за пределами непосредственного запроса на генерацию.
5.4 Техническое устранение неисправностей и доступ к диагностической информации
В ограниченных случаях уполномоченный персонал может временно получать доступ к диагностической информации или собирать ее, когда это обоснованно необходимо для расследования:
• Технических сбоев.
• Неудачных генераций ИИ.
• Инцидентов безопасности.
• Предполагаемых злоупотреблений.
• Проблем с надежностью сервиса.
• Других технических инцидентов, влияющих на Konnekta.
Диагностическая информация может включать промпты, созданный контент, контекст создателя контента или связанную техническую информацию, если она необходима для понимания и устранения проблемы.
Доступ ограничивается объемом, обоснованно необходимым для проведения расследования.
Диагностическая информация, полученная или собранная для этих целей, не используется ISOFT-IT LTD для обучения моделей ИИ.
Такая информация хранится только в течение периода, обоснованно необходимого для расследования и выполнения применимых юридических требований, требований безопасности или соответствия.
6. ФАЙЛЫ COOKIE, АУТЕНТИФИКАЦИЯ И АНАЛИТИКА
6.1 Технологии аутентификации и сессий
Konnekta использует технологии аутентификации и сессий, необходимые для входа пользователей в систему, поддержания их аутентификации и безопасного доступа к учетным записям.
Эти технологии используются, в частности, для:
• Аутентификации пользователей.
• Поддержания безопасных сессий.
• Защиты учетных записей.
• Предотвращения несанкционированного доступа.
• Предоставления функций, запрошенных пользователем.
Если эти технологии строго необходимы для предоставления запрошенного сервиса, они могут использоваться без согласия в случаях, разрешенных применимым законодательством.
6.2 Аналитика
Konnekta использует Rybbit, чтобы понимать использование веб-сайта и продукта.
Мы используем аналитику, чтобы лучше понимать, в частности:
• Как пользователи находят Konnekta.
• Как пользователи перемещаются по сервису.
• Конверсию регистраций.
• Завершение онбординга.
• Использование функций генерации с помощью ИИ.
• Конверсию в покупку кредитов.
• Общую производительность продукта.
Session Replay отключен в Konnekta V1.
Мы не используем Rybbit Session Replay для записи экранов пользователей или реконструкции их сессий.
Если применимое законодательство требует согласия или иного специального механизма для аналитических технологий, мы внедрим требуемый механизм.
7. КАК МЫ ПЕРЕДАЕМ ПЕРСОНАЛЬНУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Мы не продаем вашу персональную информацию.
Мы передаем персональную информацию только тогда, когда это обоснованно необходимо для работы Konnekta, выполнения ваших запросов, защиты сервиса или соблюдения применимого законодательства.
7.1 Хостинг и инфраструктура
Основная инфраструктура приложения Konnekta и хранящиеся данные размещаются на инфраструктуре Hetzner, расположенной в Германии, в Европейском союзе.
Hetzner предоставляет инфраструктуру, необходимую для размещения и работы Konnekta.
7.2 Инфраструктура ИИ
Мы можем передавать OpenRouter информацию, необходимую для обработки с помощью ИИ.
OpenRouter может передавать соответствующую информацию из запроса поставщикам моделей ИИ, включая таких поставщиков, как Google и Anthropic, в зависимости от модели, используемой для выполнения запроса.
7.3 Обработка платежей
Мы используем Stripe для обработки покупок Пакетов ИИ-кредитов.
Платежные данные предоставляются Stripe и обрабатываются Stripe, а не хранятся Konnekta.
Мы получаем информацию о транзакциях, необходимую для подтверждения платежей, предоставления кредитов, ведения финансовой документации, расследования проблем с оплатой и осуществления возвратов, когда это необходимо.
7.4 Аналитика
Мы используем Rybbit для аналитики использования Konnekta.
Мы настраиваем аналитику таким образом, чтобы минимизировать объем персональной информации в аналитических событиях, и намеренно не включаем в такие события ИИ-промпты или содержимое созданных сценариев.
7.5 Раскрытие информации в юридических целях и целях безопасности
Мы можем раскрывать персональную информацию, когда это обоснованно необходимо для:
• Соблюдения применимого законодательства.
• Ответа на обязательный юридический запрос.
• Защиты прав или безопасности пользователей.
• Предотвращения или расследования мошенничества.
• Расследования инцидентов безопасности.
• Защиты юридических прав ISOFT-IT LTD.
• Установления, осуществления или защиты юридических требований.
Когда это разрешено законом и обоснованно возможно, мы будем стремиться ограничивать раскрытие информации объемом, необходимым для соответствующей цели.
8. МЕЖДУНАРОДНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ
Основная хостинговая инфраструктура Konnekta расположена в Германии, в Европейском союзе.
Однако некоторые сторонние поставщики услуг, используемые Konnekta, работают на международном уровне.
В результате персональная информация может обрабатываться в странах за пределами Великобритании или Европейской экономической зоны при использовании таких сервисов, как:
• OpenRouter и поставщики моделей ИИ.
• Stripe и его платежная инфраструктура.
• Другие технические поставщики, когда это необходимо для работы сервиса.
Если применимое законодательство о защите данных требует гарантий для международной передачи данных, мы принимаем разумные меры для использования соответствующих механизмов передачи и договорных или иных гарантий, требуемых законом.
В зависимости от поставщика и страны назначения такие гарантии могут включать признанные механизмы адекватности, утвержденные договорные гарантии или другие признанные законом механизмы передачи.
9. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним персональную информацию только в течение периода, обоснованно необходимого для целей, для которых она была собрана, включая предоставление Konnekta и выполнение юридических, бухгалтерских, регуляторных требований и требований безопасности.
9.1 Активные учетные записи
Пока ваша учетная запись остается активной, мы можем хранить информацию, необходимую для предоставления сервиса, включая:
• Информацию об учетной записи.
• Контекст создателя контента.
• Профессиональную информацию.
• Предпочтения в отношении контента.
• Сценарии, созданные ИИ, и связанный контент.
• Информацию об ИИ-кредитах.
• Записи о транзакциях.
• Соответствующую техническую информацию и информацию о безопасности.
9.2 Удаление учетной записи
Konnekta предоставляет возможность удаления учетной записи.
Если вы добровольно удаляете свою учетную запись, персональная информация и связанный контент, которые больше не требуются, будут удалены из активных систем Konnekta с учетом применимых требований к хранению.
Удаление учетной записи предполагается постоянным.
Как указано в Условиях использования, оставшиеся ИИ-кредиты, включая неиспользованные приобретенные ИИ-кредиты, аннулируются при добровольном удалении учетной записи, кроме случаев, когда применимое законодательство требует иного.
9.3 Информация, которую мы можем сохранять после удаления учетной записи
После удаления учетной записи мы можем сохранять ограниченный объем информации, когда это обоснованно необходимо для:
• Выполнения юридических обязательств.
• Соблюдения налоговых и бухгалтерских требований.
• Хранения записей о платежах и транзакциях.
• Предотвращения мошенничества.
• Расследований в области безопасности.
• Разрешения споров.
• Установления, осуществления или защиты юридических требований.
Такая информация не будет храниться дольше, чем это обоснованно необходимо для соответствующей цели.
9.4 Резервные копии
Информация, удаленная из активных систем, может временно оставаться в системах резервного копирования до тех пор, пока соответствующие резервные копии не будут перезаписаны, заменены или удалены в соответствии с нашим обычным циклом резервного копирования.
Мы не используем резервные копии информации удаленных учетных записей для обычных целей продукта.
10. УДАЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ
Вы можете запросить или самостоятельно инициировать удаление своей учетной записи Konnekta с помощью доступной функции удаления учетной записи.
Перед подтверждением удаления учетной записи вы должны понимать следующее:
• Удаление учетной записи предполагается необратимым.
• Ваш доступ к учетной записи будет прекращен.
• Информация о вас как о создателе контента и связанный контент будут удалены из активных систем с учетом требований к хранению.
• Оставшиеся промо-ИИ-кредиты будут аннулированы.
• Оставшиеся приобретенные ИИ-кредиты будут аннулированы.
• Аннулированные кредиты нельзя перенести в новую учетную запись.
• Создание новой учетной записи не восстановит ранее аннулированные кредиты.
Перед удалением учетной записи вам следует сохранить копии контента, который вы хотите оставить у себя.
Удаление учетной записи не требует от нас удаления информации, которую мы обязаны хранить по закону или которую нам иным образом разрешено хранить на законных основаниях.
11. ВАШИ ПРАВА В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ДАННЫХ
В зависимости от вашего местонахождения и применимого законодательства вы можете обладать правами в отношении своей персональной информации.
В соответствии с законодательством Великобритании о защите данных они могут включать следующие права.
11.1 Право на доступ
Вы можете иметь право запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы вашу персональную информацию, а также получить копию персональной информации, которую мы храним о вас.
11.2 Право на исправление
Вы можете запросить исправление неточной персональной информации или дополнение неполной информации.
11.3 Право на удаление
При определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление своей персональной информации.
Это право не является абсолютным и может не применяться, если нам необходимо хранить информацию для выполнения юридических обязательств, в связи с юридическими требованиями, безопасностью или другими законными целями.
11.4 Право на ограничение обработки
При определенных обстоятельствах вы можете потребовать ограничить способы обработки вашей персональной информации.
11.5 Право на переносимость данных
Когда это применимо, вы можете иметь право получить определенную персональную информацию в структурированном, общепринятом машиночитаемом формате и передать ее другой организации.
11.6 Право на возражение
Если обработка основана на законных интересах, вы можете иметь право возразить против такой обработки с учетом ваших конкретных обстоятельств.
Мы прекратим соответствующую обработку, если только у нас не будет убедительных законных оснований для ее продолжения или обработка не требуется для юридических требований.
11.7 Права, связанные с согласием
Если мы полагаемся на ваше согласие, вы можете отозвать его в любое время.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до момента его отзыва.
11.8 Реализация ваших прав
Для реализации права в области защиты данных свяжитесь с нами:
Для защиты вашей персональной информации нам может потребоваться подтвердить вашу личность до выполнения запроса.
Мы ответим на действительные запросы в сроки, предусмотренные применимым законодательством.
12. ЖАЛОБЫ
Если у вас есть вопросы или претензии относительно того, как мы обрабатываем вашу персональную информацию, сначала свяжитесь с нами, чтобы мы могли изучить ситуацию и попытаться решить проблему.
Вы можете связаться с нами по адресу:
Если вы находитесь в Великобритании, вы также имеете право подать жалобу в Information Commissioner's Office («ICO»), независимый надзорный орган Великобритании по защите данных.
Если вы находитесь в другой стране, вы также можете иметь право обратиться в орган по защите данных или конфиденциальности, отвечающий за вашу юрисдикцию.
13. МАРКЕТИНГОВЫЕ СООБЩЕНИЯ
В настоящее время Konnekta не отправляет зарегистрированным пользователям маркетинговые или рекламные электронные письма.
Электронные письма, которые в настоящее время отправляет Konnekta, являются транзакционными или связанными с предоставлением сервиса, включая:
• Письма для подтверждения учетной записи.
• Письма для сброса пароля.
Мы также можем отправлять другие сообщения, когда это обоснованно необходимо для работы, обеспечения безопасности, администрирования или поддержки вашей учетной записи или сервиса Konnekta.
Такие сообщения не отправляются в целях прямого маркетинга.
Если в будущем Konnekta введет маркетинговые сообщения, мы будем отправлять их в соответствии с применимым законодательством и предоставим соответствующие возможности выбора, включая механизмы согласия или отказа от рассылки, когда это требуется.
От вас не потребуется соглашаться на необязательные маркетинговые сообщения только для создания учетной записи Konnekta, если иное не разрешено применимым законодательством.
14. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Мы применяем разумные технические и организационные меры, предназначенные для защиты персональной информации от:
• Несанкционированного доступа.
• Незаконной обработки.
• Случайной утраты.
• Уничтожения.
• Изменения.
• Несанкционированного раскрытия.
Наши меры безопасности могут включать средства контроля аутентификации, ограничения доступа, меры безопасности инфраструктуры, мониторинг и другие меры защиты, соответствующие характеру обрабатываемой информации.
Однако невозможно гарантировать абсолютную безопасность любого онлайн-сервиса, системы хранения или способа передачи данных.
Вы также несете ответственность за защиту данных своей учетной записи и должны незамедлительно уведомить нас, если подозреваете несанкционированный доступ к своей учетной записи.
15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ
Konnekta предназначена для пользователей в возрасте не менее 18 лет.
Для создания и использования учетной записи Konnekta вам должно быть не менее 18 лет.
Konnekta не предназначена для детей, и мы сознательно не предоставляем учетные записи лицам, не достигшим минимального возраста, установленного нашими Условиями использования.
Если нам станет известно, что учетная запись была создана лицом, не соответствующим применимому возрастному требованию, мы можем принять соответствующие меры для ограничения или удаления учетной записи и связанной информации с учетом применимого законодательства.
16. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ
Konnekta использует сторонних поставщиков услуг для предоставления определенных функций.
В настоящее время к таким поставщикам относятся, в частности:
• Hetzner — для хостинга и инфраструктуры.
• OpenRouter — для инфраструктуры ИИ и маршрутизации к моделям.
• Поставщики моделей ИИ, включая Google и Anthropic.
• Stripe — для обработки платежей.
• Rybbit — для продуктовой и веб-аналитики.
Эти поставщики могут обрабатывать информацию в соответствии со своими ролями, договорными соглашениями и применимыми обязательствами в области конфиденциальности.
Сторонние сервисы могут иметь собственные политики конфиденциальности, описывающие их независимую деятельность по обработке данных.
По мере развития Konnekta мы можем периодически менять поставщиков услуг.
Если изменение существенно повлияет на обработку персональной информации, мы соответствующим образом обновим настоящую Политику конфиденциальности.
17. АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ ОБРАБОТКА И ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ
Konnekta использует автоматизированные системы искусственного интеллекта для создания контента на основе информации, предоставленной пользователями.
ИИ-генератор сценариев автоматически обрабатывает такую информацию, как промпты, контекст создателя контента, профессиональная информация и предпочтения в отношении контента, для создания запрошенного материала.
Контент, созданный ИИ, может содержать ошибки или неподходящие предложения и должен быть проверен перед использованием.
Функция генерации контента с помощью ИИ в Konnekta предназначена для помощи пользователям в создании контента и сама по себе не предназначена для принятия юридических или иных решений, имеющих аналогичные существенные последствия для пользователей.
18. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить:
• Изменения в Konnekta.
• Новые функции продукта.
• Изменения наших поставщиков услуг.
• Изменения в деятельности по обработке данных.
• Юридические или регуляторные требования.
• Улучшения в области безопасности или эксплуатации.
При внесении изменений мы обновим дату «Дата последнего обновления» в начале настоящей Политики конфиденциальности.
Если изменение существенно влияет на ваши права в области конфиденциальности или на способы обработки вашей персональной информации, мы предоставим дополнительное уведомление, когда это требуется применимым законодательством.
Если применимое законодательство требует согласия на новую деятельность по обработке, мы запросим такое согласие отдельно.
19. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности, вы хотите реализовать свои права в области защиты данных или у вас есть вопросы относительно того, как Konnekta обрабатывает вашу персональную информацию, свяжитесь с нами:
ISOFT-IT LTD
128 City Road
London
United Kingdom
EC1V 2NX
Регистрационный номер компании: 16689196
Электронная почта по вопросам конфиденциальности: [email protected]
© 2026 ISOFT-IT LTD. Все права защищены.
Konnekta — продукт, управляемый ISOFT-IT LTD.